服務條款
歡迎
本服務條款（以下簡稱「條款」）規範您與 WinPay 之間就您使用 WinPay 錢包服務（以下簡稱「服務」）所建立之關係。您對服務之使用亦須遵守 WinPay 之其他政策，該等政策透過引用方式併入本條款。
在存取或使用本服務（包括瀏覽任何 WinPay WordPress 或相關內容）之前，您必須同意本條款。 為使用本服務，您可能會獲提供客戶檔案，且可能需要在本服務上註冊一個帳戶（統稱為您的「帳戶」）。透過使用或註冊帳戶，或以其他方式存取本服務，即表示您聲明並保證您已達到您居住地所規定的成年年齡。若您尚未達到該年齡，您的法定監護人必須審閱並同意本條款。
WinPay 保留隨時自行決定透過在服務上發布修訂條款，來修訂、修改、補充或刪除本條款或任何其他 WinPay 政策之任何條文的權利。 在相關變更發布後，您若繼續使用本服務，即視為您接受經修訂的條款。若您不同意當時有效的條款之任何部分，或任何其他適用於您使用本服務的 WinPay 政策、規則或行為準則，您使用本服務的權利將立即終止，且您必須停止一切使用本服務的行為。
1.1 服務的使用
1.1 服務使用授權
在您持續接受並遵守本條款及 WinPay 任何其他政策的前提下，WinPay 授予您一項有限、非專屬、不可轉讓、不可再授權且可撤銷的授權，允許您僅為個人、非商業娛樂目的而存取及使用本服務。您同意不得將本服務用於任何其他目的。
您使用本服務時須遵守以下限制：
- 1.11 您須對未成年人未經授權使用本服務承擔全部責任。若未成年人使用您的信用卡或其他支付工具（例如 PayPal）而產生任何費用，您須承擔所有相關責任。
- 1.12 您不得（亦不得試圖）買賣、出租、出借或贈與您的帳戶；不得使用虛假身分或資訊建立帳戶；亦不得代表除您本人以外的任何人註冊或使用本服務。若您曾被移除或禁止使用任何 WinPay 應用程式，則禁止您使用本服務。
- 1.1.3 您不得利用本服務進行廣告宣傳、招攬或散佈任何商業廣告或宣傳資料，包括連鎖信、垃圾郵件、垃圾訊息，或任何重複性、具誤導性或未經請求的資訊。
1.2 登入憑證與您的帳戶
您可能需要將加密貨幣錢包連結至您的帳戶，或可使用其他憑證（即您的「登入憑證」）登入您的帳戶。
您不得分享您的帳戶登入憑證或錢包種子短語，亦不得允許任何其他人存取您的帳戶，或採取任何可能危及帳戶安全的行為。若您發現或合理懷疑發生任何安全漏洞——包括您的登入憑證遺失、遭竊或未經授權的揭露——您必須立即通知 WinPay 並變更您的登入憑證。
您須全權負責確保您的登入憑證保密，並須對透過您的帳戶進行的所有活動承擔責任，不論該等活動是否經您授權。
1.3 錢包地址、私鑰與備份
某些錢包資訊的加密備份可能會儲存於受支援的裝置上。
私鑰與錢包地址相關聯，二者共同授權將數位資產轉移至該地址。您須全權負責妥善保管您的私鑰及任何相關的助記詞（「密語」）。您必須確保您的錢包地址、密語及私鑰的安全。
備份您的私鑰、密鑰短語或密碼至關重要；若未進行備份，可能會導致您喪失對與該錢包相關聯之數位資產的控制權。您確認並同意，WinPay 不會接收或儲存您的錢包密碼、加密或未加密的私鑰，或密鑰短語。若您忘記原始密碼，WinPay 無法為您重新生成該密碼。 若您未能妥善備份任何錢包地址及私鑰對，您即接受與該錢包相關的任何數位資產將無法存取，且 WinPay 對任何此類損失概不承擔責任。
1.4 數位資產交易
所有擬進行的數位資產交易，均須在相關的公開區塊鏈上獲得確認並記錄。此類網路屬於由獨立第三方維護的去中心化點對點系統，WinPay 並不擁有、控制或營運該等系統。我們無法控制該等區塊鏈網路，亦無法確保您透過我們的服務提交的任何交易必定會獲得確認或處理。
使用 WinPay 即表示您確認並同意：
(i) 我們無權取消或修改您的交易；
(ii) 相關區塊鏈網路可能無法完成或會大幅延遲處理您的交易；
(iii) 我們不會儲存、傳送或接收數位資產；以及
(iv) 任何數位資產的轉讓均發生於相關的區塊鏈網路之上，而非發生於 WinPay 所擁有或控制的任何網路內；因此，我們對任何數位資產的所有權或權利的轉讓概不作任何保證。
1.5 社群貼文（「Square」貼文）
在「Square」社群中發佈文章或媒體內容時，您必須遵守以下規範：
- 內容不得包含任何違法、色情、暴力、歧視、威脅或其他有違法律或公序良俗的令人反感之內容。
- WinPay 保留移除任何違反這些標準的內容，並對發文者施加處罰（包括警告、靜音或暫停帳號）的權利。
- 您須對所發布的內容承擔全部責任；WinPay 對其準確性或合法性概不負責。
- 您必須遵守適用法律及平台規則，並協助維護正向的網路環境。
- WinPay 可能會根據監管機構的要求或基於自身營運需求，移除內容或對用戶施加處罰。
- 發布禁止內容的使用者可能面臨法律風險；WinPay 對此類內容概不承擔任何責任。
1.6 禁止用途
- 任何違反以下限制的行為，均可能導致您的存取權限被立即撤銷，並可能使您承擔法律責任。您同意在任何情況下均不會：
- 從事任何 WinPay 認為不符合本服務原意或宗旨的行為，或濫用 WinPay 的支援服務。
- 不得使用或參與（直接或間接）任何形式的詐欺、漏洞利用、自動化軟體、模擬器、機器人、駭客行為、修改，或任何未經授權的第三方軟體，以變更或干擾本服務、任何 WinPay 應用程式，或 WinPay 的使用者體驗。
- 未經 WinPay 事先明確書面同意，不得修改或導致他人修改本服務或任何 WinPay 應用程式檔案。
- 干擾、阻礙或以其他方式對服務的正常運作或其他使用者的體驗造成負面影響，包括操縱結果、排名，或利用程式漏洞以獲取不公平優勢。
- 干擾、造成過載，或協助干擾或造成過載任何用於提供或支援本服務或任何 WinPay 環境的電腦或伺服器。
- 發起、協助或參與任何針對本服務或其他使用者的攻擊行為——例如病毒或拒絕服務攻擊。
- 不得透過 WinPay 提供的使用者介面以外的任何方式嘗試存取任何服務、帳戶或相關系統，包括規避或修改任何安全措施。
- 請勿發布任何具辱罵性、威脅性、淫穢、誹謗性、煽動仇恨或其他冒犯性的內容，亦請勿反覆向他人發送未經請求的訊息。
- 請勿發佈任何包含裸露、過度暴力或其他冒犯性主題的內容，或相關連結。
2. 所有權
2.1 應用程式與服務
本服務（包括但不限於任何應用程式、標題、電腦程式碼、主題、物件、角色、角色名稱、故事、對話、標語、概念、美術作品、動畫、聲音、音樂作品、視聽效果、運作方式、人格權、文件、應用程式內聊天記錄、角色檔案資訊、透過使用 WinPay 應用程式客戶端所產生的紀錄，以及 WinPay 應用程式客戶端與伺服器軟體）之所有權利、所有權及權益均歸 WinPay 所有。WinPay 保留其應用程式及服務之所有相關權利，包括但不限於所有智慧財產權或其他專有權利。
2.2 虛擬內容
WinPay 擁有、已獲授權使用，或以其他方式持有服務或 WinPay 應用程式中出現的所有內容之權利。 儘管本協議中可能有任何相反規定，您同意您對服務中出現的任何內容均不享有任何權利或所有權，包括但不限於出現在 WinPay 應用程式中或源自該應用程式的任何虛擬物品、內容、功能、商品、服務或貨幣，不論是透過應用程式內取得、向 WinPay 購買，或是與您的帳戶相關聯或儲存於服務中的任何其他屬性。
3. 使用者內容
3.1 提交使用者內容
「使用者內容」指您透過 WinPay 應用程式客戶端或服務上傳或傳輸的任何通訊內容、圖像、聲音，以及所有材料、資料和資訊，或由其他使用者上傳或傳輸的內容，包括但不限於任何聊天文字。
您在因應使用本服務而傳輸或提交任何「使用者內容」時，即聲明、保證並確認該等傳輸或提交係
(a) 準確、非機密且不具誤導性；
(b) 未違反任何適用法律、合約限制或任何第三方的權利，且您已從其個人資料或智慧財產權包含於「使用者內容」中的任何第三方處取得所有必要同意；
(c) 不含有病毒、廣告軟體、間諜軟體、蠕蟲或其他惡意程式碼；且
(d) 您確認並同意，WinPay 應隨時依照其其他政策處理該內容中所包含的任何個人資料。
3.2 您對 WinPay 的授權
您茲此授予 WinPay 一項不可撤銷、永久、可轉讓、已全額付清、免版稅且全球適用的授權（包括向第三方授予次級授權及轉讓的權利），以複製、複製、還原、改編、修改、基於該內容創作衍生作品、製造、商業化、出版、發行、銷售、授權、授予次級授權、轉讓、租賃、傳輸、公開展示、公開演出、提供電子存取、廣播、 透過電信方式向公眾傳播、展覽、演出、儲存於電腦記憶體中、以任何方式使用及利用您的「使用者內容」，以及其所有修改版本與衍生作品，此等權利係與我們提供服務（包括服務的行銷與推廣）相關。
您茲此亦授予 WinPay 授權第三方行使本服務條款下授予 WinPay 之任何權利的權利。您茲此進一步授予 WinPay 一項無條件且不可撤銷的權利，得使用及利用您的姓名、肖像，以及任何用戶內容中所包含之其他資訊或資料，且無須對您承擔任何義務。
在適用法律允許的範圍內，您放棄對使用者內容可能擁有的任何署名權及／或任何精神權利，無論該使用者內容是否以任何方式被變更或修改。WinPay 不得對您的使用者內容主張任何所有權利益，且本服務條款中的任何內容均不得限制您對使用者內容可能擁有的使用及利用權利。WinPay 無義務監控或維護您在使用者內容中的智慧財產權。
3.3 使用者互動
- 您須對您與本服務其他使用者，以及您透過本服務及 WinPay 應用程式互動之任何其他當事人之間的互動，承擔全部責任。WinPay 保留以任何方式介入此類爭議的權利，但並無義務如此行事。對於任何涉嫌非法、欺詐或不當行為的調查，您應與 WinPay 充分合作，包括但不限於允許 WinPay 存取您帳戶中任何受密碼保護的部分。
- 若您與一名或多名使用者發生爭議，您應就因該爭議所引起或與之有任何關聯而產生之任何種類及性質的索賠、要求及損害賠償（包括實際損害及間接損害），向我們（以及我們的管理人員、董事、代理人、子公司、合資企業及員工）提供彌償。
4. 採購條款
4.1 您可透過本服務，使用「現實世界」貨幣購買一項有限、個人、不可轉讓、不可再授權且可撤銷的使用權，以使用
(a) 虛擬貨幣，包括但不限於虛擬現金，均供於 WinPay 應用程式內使用；
(b) 應用程式內的項目、內容或功能；以及
(c) 其他商品或服務（統稱為「虛擬物品」）
在(a)至(c)項中）。
您僅可透過本服務向我們或我們的授權合作夥伴購買虛擬物品，且不得透過任何其他方式進行此類購買。
4.2 WinPay 有權隨時管理、監督、控制、修改或刪除虛擬物品，無論是否事先通知。WinPay 對行使此類權利所造成的任何後果，概不對您或任何第三方承擔責任。除非服務內明確授權，否則禁止轉讓虛擬物品。
除非本服務內明確授權，否則您不得向任何個人或實體出售、購買、兌換或以其他方式轉讓虛擬物品，亦不得試圖進行上述任何行為，包括但不限於向 WinPay、其他使用者或任何第三方進行上述行為。
5. 服務更新
您確認本服務正持續演進。WinPay 可能會要求您接受本服務的更新，以及安裝於您的裝置或電腦上的 WinPay 應用程式的更新。您確認並同意，WinPay 得在不事先通知您的情況下，更新本服務及 WinPay 應用程式。您可能需要不時更新第三方軟體，以便存取本服務及使用 WinPay 應用程式。
6. 可分割性
您與 WinPay 同意，若任何具管轄權的法院認定本服務條款的任何條款（無論全部或部分）屬非法或無法執行，則該條款僅在該無效或無法執行之範圍內失效。此情形不應影響該條款在任何其他方面或任何其他司法管轄區之有效性或可執行性，亦不應影響本服務條款的其餘條款，該等條款仍應繼續完全有效並具有法律效力。
7. 總則
7.1 作業
WinPay 可隨時將本服務條款的全部或部分轉讓或委託予任何個人或實體，無論是否徵得您的同意。未經 WinPay 事先書面同意，您不得轉讓或委託本服務條款項下的任何權利或義務；您任何未經授權的轉讓或委託均屬無效。
7.2 補充政策
WinPay 可能會針對特定服務（例如論壇、競賽或忠誠度計畫）發布其他相關政策。您使用此類服務的權利，將同時受這些特定政策及本《服務條款》的規範。
7.3 完整協議
本《服務條款》、任何補充政策，以及任何經引用而明確納入本條款的文件，共同構成您與 WinPay 之間的完整協議。就您與我們之間的服務而言，本條款取代雙方先前就本協議標的所達成的一切協議，不論該等協議是以電子、口頭或書面形式訂立，抑或基於慣例、做法、政策或先例而確立。
7.4 不得視為放棄權利
若 WinPay 未要求或未強制您嚴格履行本服務條款的任何規定，或未行使本服務條款所賦予的任何權利，均不得解釋為 WinPay 放棄在該情況或任何其他情況下主張或依賴任何此類規定或權利的權利。
WinPay 對本《服務條款》中任何條款、條件或要求未作明確放棄，均不構成其放棄未來遵守該條款、條件或要求的義務。 除非本條款中另有明文規定，否則 WinPay 的任何陳述、聲明、同意、豁免或其他作為或不作為，均不得視為對本服務條款之修改，亦不具法律約束力，除非該等修改載明於由您與 WinPay 雙方經正式授權之負責人簽署之書面文件中。
7.5 不可抗力
對於因超出 WinPay 合理控制範圍之原因所導致的任何延遲或未能履行，WinPay 概不承擔責任，包括但不限於不可預見之情況或超出 WinPay 控制範圍之原因（例如天災、戰爭、恐怖主義、暴動、禁運、民事或軍事當局之行為、火災、洪水、事故、罷工，或運輸設施、燃料、能源、勞動力或材料之短缺）。
用戶卡發行服務協議
1.針對 B 端用戶：若整體信用卡退單、拒付及失敗率 ≥ 20%，將按每筆交易收取 0.3 的費用；若該比率 ≥ 50%，則按每筆交易收取 0.6 的費用。 針對 C 端用戶：若整體拒付率 ≥ 10%，將每筆交易收取 0.3 的費用；若該比率 ≥ 40% [相應的收費標準待定]。
2. 卡片使用問題：
- 2.1 若信用卡網路認定持卡人在使用信用卡期間曾有惡意退款行為，該帳戶將被凍結，且餘額將不予退還。
- 2.2 若因卡內餘額不足（或交易金額超過卡內餘額的 3 倍）而連續發生 3 次以上扣款失敗，該卡將被凍結／註銷，且餘額將不予退還。
- 2.3 對於出現異常行為的用戶，例如多次授權卻未進行結算，或反覆進行零金額授權（例如：利用漏洞、搭便車、大量發卡並進行零金額授權卻未實際消費），該卡將被凍結並註銷，且餘額不予退還。
- 2.4 卡片一旦成功發行，發卡費即不予退還。卡片內的款項可在註銷卡片或提領時退還至餘額帳戶。
- 2.5 已註銷的卡片無法恢復。
- 2.6 任何違反上述條款之行為，或觸發銀行未預見之風險控制措施，均將被視為不當使用卡片。本平台保留最終解釋權。在此類情況下，該卡片／帳戶將被凍結／註銷，且餘額不予退還。
- 2.7 選擇申請卡片時，請留意使用情境說明，並盡可能選擇與您預期使用情境最符合的預付卡。若無法在個別商家平台上完成付款，本平台概不承擔任何責任。
最後更新日期：2025年5月1日。
本文件未載明之任何事項，均應以 WinPay 不時更新的公告及規則為準。
